年终岁首,一场突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情席卷全国。疫情就是命令,烟台广电迅速进入“战斗状态”,主要领导亲自部署,分管领导坚守一线调度指挥,1月27日(正月初三)起,所有采编人员全部结束休假,返岗投入“战斗”,疫情防控宣传战役全面打响。截至目前,全台抗“疫”发稿总量超过7000篇,各端口累计阅读量5400余万,微信“10万+”稿件30余个,阅读量1500余万,“今日头条”累计推荐抗“疫”稿件7000余万次。
一、疫情报道量大质优,彰显主流媒体责任担当。
疫情宣传战役打响以来,烟台广电严格按照上级部署要求,发挥融媒优势,疫情报道量大质好、重点突出、节奏准确,充分彰显了主流媒体的责任担当。重点新闻栏目《烟台新闻》《新闻早报》每天播发疫情重点新闻稿件20篇以上,《社会广角》《新闻进行时》等新闻栏目播出本地、省、国家防控疫情新闻100篇以上。胶东在线及广电新媒体矩阵每天刊发疫情防控稿件保持在300篇以上。广播电视持续高密度播出防控疫情公益广告,全天累计播出时长超过250分钟。
一是开设专栏专题,多维度报道疫情防控情况。广电各媒体先后开设《众志成城 抗击疫情》《众志成城·坚决打赢疫情防控狙击战》《专家谈访疫》《平凡英雄 每日群星》《平凡英雄——来自防控疫情一线的报道》《爱心攻‘疫’ 守望相助——烟台各界积极捐赠》《牵挂:2500里外的你》等专栏专题近20个,着力宣传党委政府抗击肺炎疫情的决策部署、防疫一线涌现出的先进典型与感人故事、防护科普知识、爱心企业社会各界捐款捐物、“防输入防扩散”十条措施、各级各部门在疫情防控时期推出的一系列便民惠民和保障民生举措等。
二是推出一系列“硬核”新闻,宣传效果突出。广播电视重点新闻栏目推出的《除了“抗疫”,烟台人你还干了点啥》《不惧风雪,坚守“阵地”,当好守门人》《坚决打赢疫情防控阻击战——群防群控精准施策 打赢疫情防控人民战争》《坚决打赢疫情防控阻击战——安全复工复产 保障市场供应》等报道,社会反响好,得到台领导肯定。电视《聚焦烟台》记者凌晨三点前往烟台各高速公路出入口,围绕各部门执勤人员的辛苦工作展开采访,制作成短视频传播,引起山东视协重视,将短视频推荐给了中国视协。网络新闻《开发区、福山区、芝罘区和莱山区市民注意了!紧急寻找新型冠状病毒感染的肺炎病例接触者》《福山区公布新型冠状病毒感染的肺炎确诊病例活动轨迹,寻找接触者》等稿件访问量超过10万,稿件《泪目!这样一份捐款名单,你看哭了没》,被今日头条推荐达51.7万次,阅读量近7万。
三是推出大容量融媒新闻产品,质量高形式新。新冠肺炎疫情发生以来,烟台广电全媒行动,多端发力,采用广大网友喜闻乐见的形式,持续制作推出了一系列H5、短视频、图解、海报、互动活动等形式的融媒体产品。在全市率先策划开展了新型冠状病毒肺炎答题自测,累计5万多人参与答题。策划制作《防控疫情 烟台在行动 爱烟台倡议》《致敬“烟台最美逆行者”》《上班居家必备!这是目前最全的防疫实用手册》《人行烟台中支:坚决支持打赢疫情防控阻击战》《H5定制微信头像,为防控疫情加油助力!》等H5作品10余个。联合央视网、湖北广电、中国军网开展的更换微信头像形式活动,超过30万烟台网友通过胶东在线链接参与到活动中来。推出《使用过的口罩该怎么处理?》《科普知识:新冠肺炎该如何预防》《烟台市对企业复工防疫提出15条严格要求》等防控图解作品10余个。另外,还推出宅家系列、直播系列、科普系列、抗疫系列等各类创意海报作品50多个,以及《战“疫”漫画》系列漫画作品3个。进一步扩大了疫情防控宣传的影响力。
二、对上对外宣传全面发力,广传烟台声音
疫情发生后,烟台广电进一步加强与省台、中央台的交流沟通,密切与县市区台的联系,围绕重大典型、创新举措、便民惠民、开工复工等方面进行策划组织,积极对上供稿,发出烟台声音。截至目前,在央广《新闻和报纸摘要》播发《一手抓疫情防控,一手抓稳产保供,全国各地统筹抓好改革、发展、稳定各项工作,为实现今年经济社会发展目标而努力》综合头题1篇,在省电台《山东新闻》和《山东新闻联播》播发提要稿件8篇。在央视发稿5篇,其中《新闻联播》播发《烟台舒朗紧急转产加工防护服 助力中国制造跑出加速度》等稿件2篇:在省台《山东新闻联播》发稿22篇,包括头题2篇、提要2篇。网络新闻《烟台一座城一条心 700万儿女筑牢抗“疫”新长城》《烟台91岁“半手”老兵史君高:再给中国加一次油!》、漫评作品《当好“守门人” 让病毒远离》等10余篇稿件被新华网、人民网、齐鲁网等重点新闻网站转发,以毓璜顶医院90后女护师援助湖北当天正好生日为题材拍摄的图片被新华社选用,制作成海报《图说海报|这些天、这些人、这些话》,进一步宣传了我市抗“疫”新形象。
三、发挥融媒优势,创新推出系列产品和活动
一是配合市政府创新推出“融媒体直播+学习强国”新闻发布会。烟台广电会同市政府新闻办全省首创“‘融媒体直播+学习强国’新闻发布会”模式,并从第三场开始,实现了记者全程隔空采访提问。这一做法得到市领导肯定,《人民日报》《新华社》客户端、山东卫视《山东新闻联播》等媒体进行了报道,引发业界好评。
二是创新推出抗击疫情网络演出。2月1日,烟台广播电视台与市委宣传部、市文化和旅游局联合主办“众志成城,共克时艰——烟台市新闻和文艺工作者抗击疫情网络演出”。根据非常时期特点,演出内容都由新闻和文艺工作者自行拍摄提供,烟台广电对演出进行了融媒体直播,得到市政府主要领导的肯定和表扬,并引发各地热情,市内外不少机构和个人纷纷来电来函或通过网络给予高度评价。不少外地政府机构和民间团体表示,要学习这种创新做法。
三是推出面向中小学生的全媒体专项节目。针对我省再次延迟中小学开学时间的实际,2月12日起,烟台广播电视台与市教育部门合作开设面向中小学生的全媒体专项节目。电视端节目分为学前版和小学版,每天播出1.5小时,向少年儿童普及防疫知识、提供优秀教师课程,推出才艺表演节目,观众可录制亲子游戏、才艺展示、网上研学等音视频与栏目互动。广播端增设少儿节目,每天播出三次,每次节目30分钟。胶东在线网站、烟台时刻新闻客户端开设《烟台中小学空中课堂》,为全市学生提供开放、优质课程。专项节目开播以来,社会反响强烈,受到学生和家长的好评。
四是推出“烟台抗疫网上公益综合服务平台”。2月17日,烟台广电研发推出“烟台抗疫网上公益综合服务平台”。该平台依托政府主管部门权威数据和烟台广播电视台疫情报道,整合互联网平台资源,推出疫情防控、疫情地图、症状自查、疫情上报、烟台疫情热力图、开复工指南、网上招聘、网上商超等十四项功能板块,并借助烟台广电融媒体宣传矩阵进行传播,让广大市民了解疫情最新动态的同时,足不出户解决资讯、生活、娱乐等多方需求,同时也为复工企业提供各项便利。
五是创新推出电视演讲。2月19日,烟台广电联合市委宣传部、市教育局策划推出创新节目《电视演讲:孩子,你努力的样子真好看!》。演讲由知名电视主持人在烟台广电融媒体全景演播室进行,动用了虚拟前景植入、在线包装、投屏等新的技术,整场演讲声情并茂,感人肺腑,具有很强的正向激励和教育意义。
六是推出一系列征集、直播和活动。推出《抛开“疫”切•和爱宅一起》烟台人的宅家攻略征集、《“众志成城 共克时艰”》抗击疫情公益广告征集、《烟台力量 共抗疫情》短视频征集等一系列征集活动,得到市民、网友的积极响应,征集到的作品通过烟台广电全媒体平台进行展播,为全市上下团结一心足迹疫情提供精神力量。疫情发生以来,烟台广电在《烟台时刻》新闻客户端等平台推出大量专家访谈、现场连线等融媒体直播报道。《聚焦烟台》栏目策划的系列直播报道《空中问诊、专家答疑》节目,邀请疾控、医院知名专家通过演播室访谈现场为市民答疑释惑,反响强烈,仅胶东在线现场云每期就有近10万人次观看。联合全市县市区广播电视台、融媒体中心持续开展了《众志成城 烟台抗疫在行动 24小时全网滚动直播》,每天推出滚动直播新闻数十条。自1月25日(正月初一)开始,烟台广电累计融媒体直播40余场,累计在线观看人数超320万人次。另外,烟台广电还与烟台市人力资源(人才)市场强强联手推出大型公益“云端”网络招聘会,为企业复工助力,在疫情期间免费为用人单位及求职者搭建供需对接平台。联合烟台京剧院拍摄制作了《抗疫情》老生唱段、《抗疫情》青衣唱段短视频,为抗“疫”宣传报道增加了特色。
四、加强舆情监测分析,为政府决策提供参考
烟台广电依托“网上民声”等平台,积极发现汇总与疫情相关的舆情,每天向市网信办、卫健委等报送日常信息和重点信息,作为市委、市政府的决策参考。目前已累计报送重点信息39期,日常信息27期,为防疫指挥各单位及时掌握网络舆情和民间舆论,发现工作不足,及时调整决策发挥了重要作用。其中,2月2日上报的群众对通过振华发放口罩提出质疑问题,第二天得到了防疫指挥部的回应,改为通过社区发放。2月6日上报的海阳不合理封路问题在7日得到了市委主要领导批示,8日,海阳市完成了整改;另外,市场供应、口罩短缺、为何不公布疑似病例、交通管制措施、公交线路安排、企业复工规定、学校开学时间和学习安排、超时经营情况等10多条信息分别在烟台市疫情防控的新闻发布会上和《烟台发布》回应关切里得到了回应。
五、积极做好网上辟谣,强化舆论引导
疫情发生以来,依托烟台广电网络舆情研究中心和“网上民声”栏目,主动发现、上报在网上传播的谣言信息,并积极向有关部门进行求证核实,共向烟台市网信办上报谣言信息10余个,在烟台网络辟谣平台发表《进口的口罩被海关征用》《烟台某超市顾客为抢购口罩打架》《毓璜顶莱山分院求助口罩捐赠》《派飞机洒消毒药水》原创辟谣新闻7篇,取得了良好的传播效果。其中,新闻《【辟谣】派飞机洒消毒药水是谣言 别再转了》,引发公众广泛关注,在微信朋友圈和微信好友群里被网民广泛转发,几个小时内,在新浪微博推荐阅读40万,转发1200多次。
疫情还未结束,烟台广电将严格执行上级有关宣传要求,充分发挥主流媒体作用,持续做好疫情防控宣传,为全市上下打好抗击疫情阻击战提供良好的舆论氛围。